利用推奨環境以外でご利用の場合は、正常に動画が再生できない場合がございます。

■利用推奨環境を確認する

　動画をご覧いただく場合、パソコン・スマートフォンのスペックが下記の条件を満たしているかをご確認ください。
　（条件を満たしていれば必ず動画がスムーズに再生されることを保障するものではございません。）

TEMPHEART SoftはWindows7（32bit）は通常の動作ですがWindows8,10,11（64bit）は少し線が入りますが、数値化は完全に動作します。Macでは動作いたしません。

【PC】

■Windows
OS：Windows8以降
※タッチデバイスは動作保証対象外

ブラウザ：Microsoft Edge最新版

　　　　　Google Chrome最新版

■Mac
OS：Catalina 以前のOSは動作保証対象外

ブラウザ：Safari最新版
　　　　　Google Chrome最新版

【タブレット・スマートフォン】

■iOS
・iPhone8以降　Safari最新版

■Android
・Android9以降　Google Chrome最新版

【通信速度】

■回線速度

4Mbps以上

動画・音声の視聴には大量の通信が発生しますので、Wi-Fiのご利用もしくは定額制通信サービス契約を推奨いたします。

利用推奨環境を満たしていても動画が正常に再生できない場合はこちらもご確認ください。